エアコン取り外しにかかる時間は?1台の目安と当日の立ち会い・準備
訪問の時間帯と、到着してからの所要時間を分けて確認。退去や引っ越し当日の予定に役立つ確認点を整理しました。

エアコンの取り外しを業者に頼むとき、当日は何分くらい空けておけばいいのか気になる方は多いはずです。エアコン回収プロ(有限会社 新空調)では、標準設置の家庭用エアコン1台なら、到着から取り外し・搬出・回収完了までの平均約20分が目安です。ただし、室外機の置き場所や台数、搬出経路によって見通しは変わります。この記事では、所要時間の考え方に加えて、引っ越しや退去立ち会いとの予定の組み方、当日をスムーズにするために事前に送る写真についてまとめました。
エアコン取り外しは何分?作業だけでなく搬出・回収まで確認
結論からお伝えすると、標準設置の家庭用エアコン1台なら、到着から取り外し・搬出・回収完了までは平均約20分が目安です。お客様に立ち会っていただく時間を考えるための、実務上の目安としてご覧ください。
約20分に含まれる作業の範囲
この約20分は、室内機と室外機を外す作業だけを指すものではありません。取り外した本体を屋外へ運び出し、回収して作業を終えるところまでを含んだ目安です。
お客様側の流れとしては、スタッフの到着後に設置状況を一緒に確認し、取り外しと運び出しが終わったら完了を確認する、というイメージです。到着から完了までは、ご在宅いただく時間として見ておくと予定が立てやすくなります。依頼の流れや作業範囲の全体像はエアコン取り外しの依頼方法と作業範囲で詳しく紹介しています。
目安が当てはまるのは「標準設置・家庭用・1台」
約20分はあくまで条件付きの平均です。ここでの前提は次の3つです。
- 一般的な住宅向けの家庭用エアコンであること
- 特殊な架台や隠蔽配管などがない、標準的な設置であること
- 対象が1台であること
設置状況がこれと異なる場合は、写真を拝見したうえで当日の見通しをお伝えします。
「到着の時間帯」と「作業時間」は分けて考える
もうひとつ押さえておきたいのが、到着の時間帯と作業の所要時間は別のものという点です。訪問の予定を「午前中」「何時ごろ」といった幅のある時間帯で決める場合、その幅の中でスタッフが到着し、そこから作業が始まります。
つまり、空けておく時間は作業の約20分だけでなく、「到着時間帯の幅+作業時間」で見積もるのが安心です。
予約の相談では、次の3つを分けてお伝えいただくと話が進めやすくなります。
- 到着をお待ちいただける枠の開始時刻と終了時刻
- その日に入っている別の予定の開始時刻
- お客様が現場を出なければならない時刻
「何時まで在宅できるか」と「何時には出発したいか」は、似ているようで意味が異なります。別の予定の開始時刻だけでなく、そこへ向かうために家を出る時刻まで共有されていると、到着枠と作業時間を合わせて、無理のない時間帯を一緒に検討しやすくなります。
室外機の設置場所・台数・搬出経路で所要時間が変わる
同じ1台でも、設置や建物の条件によって、取り外しや搬出の段取りは変わります。時間の見通しに関わる主な確認項目を表にまとめました。
| 確認項目 | 時間の見通しに関わる点 | 先に伝える内容 |
|---|---|---|
| 室外機の設置場所 | 置かれている高さや場所によって、取り外しの手順や作業スペースの確保が変わる | ベランダ・地面・壁面・屋根の上など、置き場所と周囲の様子 |
| 階数・階段/エレベーター | 本体を運ぶ距離や運び方が変わる | 何階か、エレベーターの有無、階段の様子 |
| 搬出経路 | 室内や室外機の場所から建物の外までの通り道で、運び出しやすさが変わる | 玄関・廊下・ベランダの通路、建物の出入口までの道のり |
| 台数 | 台数分の取り外しと搬出が必要になる | 室内機・室外機それぞれの台数と設置している部屋 |
| カバー・隠蔽配管 | 配管の通り方によって、取り外し前の確認事項が増えることがある | 化粧カバーの有無、壁の中に配管が通っているかどうか |
表の項目は、ひとつだけで時間が決まるというより、組み合わせで見通しが変わります。たとえば室外機が1階の地面にある場合と、上の階のベランダから階段で運ぶ場合とでは、同じ1台でも段取りが異なります。
台数が増えても単純な掛け算にはならない
2台以上をまとめて依頼する場合、1台分の時間がそのまま台数分足されるとは限りません。各部屋の設置条件や、搬出経路が共通かどうかによって全体の見通しが変わるため、台数ごとの写真で確認したうえでお伝えします。
固定方法・動作状況・管理規約も伝えておく
室外機の固定方法(ボルト留めか、架台に載っているかなど)や、エアコンが動くかどうか、通電しているかといった情報も、当日の段取りを考えるうえで役立ちます。電源や配管は予約前にご自身で操作せず、今の状態のままお知らせください。
マンションなどでは、作業できる時間帯や共用部の使い方が管理規約で決められていることがあります。事前に確認しておくと、当日の搬出がスムーズに進みます。
退去立ち会い・引っ越し当日と取り外し予定をどう組む?
引っ越しや退去の日は、ほかの業者の作業や管理会社との約束が重なりがちです。取り外しの予定は、ほかの予定と時刻を重ねないように組むのがポイントです。
退去立ち会い・鍵返却と同じ時刻に固定しない
取り外しの約20分は目安で、到着時間帯にも幅があります。そのため、退去立ち会いや鍵の返却と同じ時刻に取り外しを重ねないほうが予定を組みやすくなります。
たとえば「午前に取り外し、午後に立ち会い」のように時間帯を分けておくと、どちらかが前後しても調整しやすくなります。賃貸の退去でエアコンをどう扱うかは、賃貸退去と原状回復の考え方もあわせてご確認ください。
引っ越し業者の搬出と順番を決めておく
引っ越し当日に取り外しを行う場合、家具の運び出しと同じ通路を使うことがあります。どちらを先に行うかを決めておくと、通路がふさがって待ち時間が生じるのを防ぎやすくなります。
取り外しを前日以前に済ませるかどうかも含め、エアコンの作業を先に終える前提で全体の流れを考えると、当日の予定が崩れにくくなります。
希望日がある場合は早めに相談を
引っ越しが集中する時期は、希望日の調整がしにくくなることがあります。予約のタイミングについてはエアコン取り外しを予約する時期で解説しています。
相談の際は、退去までの期限、管理規約で決められている作業可能な時間帯、引っ越し業者など他業者の搬出時間をまとめてお伝えください。
あわせて、鍵の返却や立ち会いのように動かせない予定と、前後にずらせる予定を分けて整理しておくと、取り外しを入れられる時間帯を先に検討しやすくなります。日程は、これらの条件と写真を確認したうえでご案内します。
当日の確認を進めるために送る写真と事前準備
当日の所要時間の見通しを立てるために、事前に写真をお送りいただくと確認が進めやすくなります。写真を拝見したあとで、作業・搬出・回収の範囲と日程、無料で対応できる範囲をご案内します。
送っていただきたい写真
- 室内機の全景(壁のどの位置に付いているかがわかるもの)
- 室外機の全景と、固定方法がわかる写真
- 室外機の設置場所の周囲(ベランダ・地面・壁面など)
- 配管の様子(化粧カバーや壁への入り口)
- 室内や室外機の場所から建物の出入口までの搬出経路
少し離れた位置から撮ると、周囲の状況まで伝わりやすくなります。明るい時間帯に撮る、室外機は正面と横の2方向から撮る、といった工夫をすると、固定方法や周りのスペースも確認しやすくなります。
室外機が高い場所や狭いすき間にある場合は、無理に近づいて撮る必要はありません。ベランダや庭など、普段人が立てる位置から撮れる範囲で十分です。固定方法が写真で見えないときは、「固定方法は不明」とそのままお伝えください。
写真と一緒に伝える情報
- 台数と、それぞれの設置部屋
- 建物の階数、階段・エレベーターの有無
- 動作・通電の状態(わかる範囲で)
- 取り外しを済ませたい期限(退去日や引っ越し日)
- 管理規約で決められた作業時間などの条件
期限を先に伝えておくと、日程の候補を絞り込みやすくなります。依頼前に確認しておきたい項目は依頼前のチェックリストにもまとめています。
回収車を止められる場所、建物の出入口やエレベーターの利用条件、共用通路に荷物が置かれていないかといった点は、管理会社などの管理者に確認できた範囲で共有していただくと、搬出の見通しが立てやすくなります。
室内機の前に家具や家電がある場合も、無理に動かさず、置かれている様子を写真でお知らせください。
電気の契約をすでに解約している、エアコンが動かないといった場合は、予約時にその状態をお伝えください。確認のためにご自身で操作したり通電したりせず、現状のままで大丈夫です。
すでに取り外したエアコンがある場合
すでに外してある本体の回収をご希望の場合は、保管している場所と、そこから運び出す経路の写真をお送りください。回収の進め方は取り外し済みエアコンの回収で紹介しています。
取り外し時間・立ち会いに関するよくある質問
エアコンの取り外しは20分で必ず終わりますか?
約20分は、標準設置の家庭用エアコン1台を、到着から取り外し・搬出・回収完了まで進めた場合の平均的な目安です。室外機の設置場所や搬出経路などで変わるため、写真を拝見したうえで当日の見通しをお伝えします。
2台を依頼したら40分かかりますか?
1台の目安を台数分そのまま足した時間になるとは限りません。各部屋の設置条件や、搬出経路が共通かどうかで見通しが変わります。台数と各部屋の写真をお送りいただければ、確認後に当日の予定をご案内します。
取り外し当日の立ち会いは必要ですか?
立ち会いの方法は、設置状況や搬出経路を確認したうえでご相談しながら決めます。標準設置の1台なら到着から回収完了まで平均約20分が目安ですので、到着時間帯の幅も含めて在宅できる時間を確保していただくと安心です。
壊れて動かないエアコンでも取り外しを相談できますか?
動かない、電源が入らないといった状態でもご相談いただけます。電源や配管には触れず、現状のまま写真と一緒に状態をお知らせください。状態によって作業や回収の範囲が変わることがあるため、確認後に対応範囲をご案内します。
すでに取り外してあるエアコンの場合はどうすればいいですか?
外してある室内機・室外機は、保管場所と、そこから建物の外までの搬出経路がわかる写真をお送りください。台数や置き場所を確認したうえで、回収の範囲と日程、無料で対応できる範囲をご案内します。
退去立ち会いの当日に取り外しをお願いできますか?
退去立ち会い当日の日程もご相談いただけます。到着時間帯に幅があるため、立ち会いや鍵返却と同じ時刻には重ねず、前に余裕を持たせた時間での調整をおすすめします。可否は写真と日程を確認してからお伝えします。
内容確認日: